В случае обнаружения в Заказе Продукции, не соответствующей заказанной, Клиент вправе принять данную Продукцию или отказаться от нее и потребовать замены на Продукцию, предусмотренную Заказом, либо возврата денежных средств за фактически неполученную Продукцию.

К возврату принимается товар исключительно ненадлежащего качества при условии наличия у покупателя не менее 90% товара по весу в качестве доказательства и для оценки его состояния. Оценка производится администратором и/или шеф-поваром.